¿Instagram sigue fallando en iPhone o Android? 8 soluciones para probar

Antes de que empieces a llorar muy fuerte

Rara vez escuchas sobre problemas importantes con la aplicación de Instagram. Esto se debe a que Instagram normalmente corrige errores rápidamente y evita que su aplicación falle y cause problemas a los usuarios. Sin embargo, Instagram aún puede fallar debido a un problema u otro. 

Puede haber varias cosas que hacen que la aplicación se bloquee: algunos problemas internos con Instagram, un problema con su teléfono inteligente o una actualización del sistema operativo (que puede causar problemas tanto para dispositivos iOS como Android). Si nota que Instagram sigue fallando, intente hacer una de las siguientes cosas y vea si soluciona el problema. 

Qué hacer si Instagram sigue fallando

Si bien algunas personas navegan por Instagram en PC, la mayoría de los usuarios prefieren la aplicación móvil de Instagram a la versión de escritorio. Si comenzó a experimentar problemas mientras usaba la aplicación, como la congelación y el bloqueo de Instagram, esto es lo que puede hacer para solucionarlo. Si va a probar todas las siguientes correcciones, es mejor hacerlo en el orden en que se enumeran en este artículo.

1. Compruebe si tiene aplicaciones ejecutándose en segundo plano

Una de las primeras cosas que debe hacer si alguna de sus aplicaciones sigue fallando es verificar qué aplicaciones tiene ejecutándose en segundo plano. Estas aplicaciones utilizan la memoria y el almacenamiento de su teléfono, así como una cantidad suficiente de batería de su teléfono. Tener demasiadas aplicaciones ejecutándose constantemente en segundo plano podría estar impidiendo que Instagram funcione correctamente y provocando que se bloquee.

Es posible que cerrar las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano no solucione los problemas con su Instagram por sí solo. Pruébelo junto con otras medidas de esta lista y vea si mejora el funcionamiento de su aplicación.

2. Averigüe si su teléfono tiene suficiente espacio de almacenamiento

Instagram puede fallar porque no tiene suficiente memoria o almacenamiento en su teléfono inteligente. Puede verificar cuánto espacio de almacenamiento libre tiene su teléfono a través de la configuración o usando el Administrador de archivos

Si ve que su teléfono se está quedando sin espacio de almacenamiento, use la herramienta Limpiar para liberar algo de almacenamiento. Si eso no es suficiente, puede intentar mover algunas aplicaciones a una tarjeta SD para expandir el almacenamiento. 

También puede verificar si su teléfono tiene suficiente RAM, ya que también puede afectar el rendimiento de su teléfono inteligente y causar problemas con algunas aplicaciones. En iOS, puede encontrarlo siguiendo la ruta Configuración > General > Almacenamiento de iPhone

En Android, primero debe ingresar al modo de desarrollador siguiendo la ruta Configuración > Acerca del teléfono > Número de compilación . Toque Número de compilación varias veces hasta que vea que aparece un mensaje que dice que ahora está en modo de desarrollador. 

Después de eso, seleccione Configuración > Sistema > Opciones de desarrollador > Memoria . Aquí encontrará información sobre cuánta RAM está usando su teléfono y cuánta tiene disponible. 

3. Mantenga su Instagram actualizado

Si ha desactivado las actualizaciones automáticas de aplicaciones en su teléfono inteligente, es posible que solo necesite actualizar la aplicación para solucionar un problema con su Instagram. Abra Google Play Store o iTunes App Store, escriba Instagram en la barra de búsqueda , luego descargue e instale la última versión de Instagram y vea si mejora el funcionamiento de la aplicación. 

4. Limpiar la caché de Instagram

Después de actualizar Instagram a la última versión, no olvide borrar los datos almacenados en caché y las cookies, ya que eso es lo que podría estar causando que Instagram siga fallando.

Para borrar el caché de la aplicación, vaya a Configuración > Aplicaciones > Instagram > Uso de almacenamiento y seleccione Borrar caché

5. Reinstale Instagram en su teléfono inteligente

Algunos problemas con Instagram se solucionan quitando y luego reinstalando la aplicación en su dispositivo. Cuando lo haga, asegúrese de seguir los pasos a continuación.

  1. Desinstala Instagram.
  2. Reinicie su teléfono inteligente.
  3. Abra Play Store o App Store, descargue e instale Instagram. 

6. Reinicie su teléfono inteligente

Muchos de los problemas que puede estar experimentando con las aplicaciones se solucionan con un paso tan simple como reiniciar su teléfono. Puede ser que Instagram siga fallando debido a algunos conflictos de aplicaciones en segundo plano o algún otro problema con su dispositivo. Cualquiera de ellos se soluciona fácilmente reiniciando su teléfono. Asegúrese de seleccionar Reiniciar su dispositivo y no solo apagarlo y encenderlo nuevamente. 

7. Revise su teléfono y el resto de las aplicaciones para ver si hay actualizaciones.

Ya mencionamos que el problema que está afectando su aplicación de Instagram podría ser causado por otra aplicación o su teléfono. Si desea evitar que otras aplicaciones se bloqueen y se congelen, se recomienda activar las actualizaciones automáticas de aplicaciones para que no tenga que preocuparse por ellas en el futuro.

Para activar las actualizaciones automáticas de aplicaciones en Android, abra la aplicación Google Play Store. Luego siga la ruta Menú > Configuración > Actualización automática de aplicaciones

En iOS, abra Configuración. Luego, seleccione iTunes y App Store > Descargas automáticas > Actualizaciones de aplicaciones

Después de eso, también puede verificar si su versión de Android o iOS está actualizada en la configuración de su teléfono. Seleccione para actualizarlo manualmente si no lo es. 

8. Restablezca su teléfono inteligente a la configuración de fábrica

Si todo lo demás falla y aún experimenta fallas en Instagram, puede restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica. Tenga en cuenta que borrará todos los datos de su teléfono y restaurará su aspecto y configuración originales. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de toda su información antes de continuar con este paso.

En Android, puede restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica a través de la aplicación Configuración. Las instrucciones varían según el modelo de su teléfono.

En iOS, para restablecer su dispositivo, siga la ruta Configuración > General > Restablecer > Borrar todo el contenido y la configuración

Después de restablecer su dispositivo, descargue e instale Instagram nuevamente y eso debería solucionar cualquier problema que haya tenido con la aplicación. 

Mejore su experiencia de usuario de Instagram

Instagram es una de las redes sociales más populares en este momento y tener problemas con la aplicación puede ser bastante irritante. Si no está satisfecho con su experiencia de usuario de Instagram, vea si puede mejorarla usando una de las aplicaciones de terceros o aprendiendo más sobre cómo usar Instagram de manera efectiva. 

¿Alguna vez ha tenido problemas con la aplicación de Instagram y de qué tipo? ¿Instagram sigue fallando por ti? ¿Qué soluciones ha intentado hasta ahora y ha funcionado algo para eliminar los problemas? Comparta su conocimiento de Instagram con nosotros en la sección de comentarios a continuación. 

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