Cómo corregir el error “Fallo de página en un área no paginada”

Puede ser causado por hardware defectuoso, software antivirus, un volumen NTFS dañado o controladores defectuosos

Recientemente estaba trabajando en una PC cliente y tuve que reiniciarla debido a la instalación de una nueva aplicación. Sin embargo, al reiniciar, la computadora se puso en pantalla azul y mostró un error PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

Al principio, pensé que esto tenía que ver con la aplicación que acabamos de instalar, así que decidí reiniciar la computadora en modo seguro y desinstalar la aplicación. Parecía haber funcionado porque el BSOD desapareció, pero solo por un corto tiempo.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

DETENER: 0x00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000)

error de página en el área no paginada

Después de algunos reinicios más, el mensaje volvió de nuevo. Después de investigar un poco, descubrí que este mensaje de error básicamente significa que Windows está tratando de encontrar un dato en la memoria y no se puede encontrar.

Según Microsoft, este error puede deberse a un hardware defectuoso (RAM, disco duro), software antivirus, un volumen NTFS dañado o controladores defectuosos. En este artículo, lo guiaré a través de las diferentes soluciones, algunas de las cuales son más fáciles que otras.

Tenga en cuenta que la mala memoria (RAM) es la razón principal por la que ocurre este error, pero no lo menciono hasta mucho más abajo solo porque podría requerir abrir su computadora y agregar / eliminar chips de RAM. Supongo que a la mayoría de la gente le encantaría evitar eso, así que primero enumeré las soluciones más fáciles en caso de que una de ellas funcione.

Método 1: ajustar el archivo de paginación

Para comenzar, puede probar un truco simple con el archivo de paginación que soluciona el problema para algunas personas. Si el problema no está relacionado con el hardware, entonces esta solución de archivo de página podría funcionar.

Primero, abra el Panel de control y haga clic en Sistema . También puede hacer clic con el botón derecho en Computadora o Esta PC y elegir Propiedades .

sistema de panel de control

Ahora haga clic en el enlace Configuración avanzada del sistema en el lado izquierdo.

configuración avanzada del sistema

En Rendimiento , haga clic en el botón Configuración .

Rendimiento de la configuración

Haga clic en la pestaña Avanzado y luego haga clic en el botón Cambiar debajo del encabezado Memoria virtual .

cambiar la memoria virutal

Finalmente, hemos llegado a donde debemos estar. Desmarque la casilla Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades y luego seleccione Sin archivo de paginación .

sin archivo de paginación

Haga clic en Aceptar varias veces para salir de todas las ventanas de diálogo y luego reinicie su computadora. Una vez que esté de regreso, siga los pasos exactos que se muestran nuevamente arriba, pero esta vez seleccione Tamaño administrado por el sistema y marque la casilla Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades .

Como dije anteriormente, esto funciona para algunas personas, pero no para otras, por lo que su kilometraje variará. Si todavía tienes pantallas azules, sigue leyendo.

Método 2- Comprobar disco

Este error también puede ocurrir si su disco duro está fallando o tiene errores en el disco. Una forma rápida de verificar el disco duro es ejecutar el comando chkdsk en Windows.

Para hacer esto, haga clic en Inicio y escriba cmd . Haga clic con el botón derecho en el resultado superior y elija Ejecutar como administrador .

ejecutar como administrador

En el indicador, escriba el siguiente comando:

chkdsk / f

Si recibe un mensaje que indica que la unidad está bloqueada y si desea programar un chkdsk en el próximo reinicio, escriba Y para sí. Continúe, reinicie su computadora y permita que chkdsk se ejecute, lo que podría llevar mucho tiempo en Windows 7 y versiones anteriores. El proceso es mucho más rápido en Windows 8 y Windows 10.

chkdsk

Método 3: controlador defectuoso

Si actualizó recientemente un controlador para una pieza de hardware en su computadora, podría ser un controlador defectuoso que está causando el problema de la pantalla azul. Los controladores son esenciales para Windows, pero a veces los controladores más recientes pueden causar más problemas de los que solucionan.

Si está utilizando un tercero para actualizar automáticamente los controladores de su PC, probablemente sea una buena idea configurar el software para que pueda revisar cada controlador que se actualizará de antemano.

De todos modos, puede intentar solucionar este problema haciendo clic en Inicio y escribiendo Administrador de dispositivos . Haga clic con el botón derecho en el dispositivo para el que actualizó el controlador y seleccione Revertir controlador . También puede elegir Propiedades y luego ir a la pestaña Controlador y hacer clic en el botón Revertir controlador .

retroceder conductor

Si el botón está deshabilitado o no ve la opción cuando hace clic con el botón derecho en un dispositivo, eso significa que el controlador actual es el único controlador instalado para ese dispositivo.

Una última cosa que puede intentar es hacer clic en el botón Desinstalar y reiniciar su computadora. Windows intentará instalar automáticamente el controlador para el hardware cuando Windows se reinicie. Si esto no funcionó, pruebe el siguiente método.

Método 4: última configuración conocida

En algunos casos, el problema es más grande que solo un controlador y requerirá el uso de la función Última configuración buena conocida en Windows.

arreglar la falla de la página en el área no paginada

Básicamente, esto devuelve una versión anterior de todo el registro de Windows que funcionó. En Windows 7 y versiones anteriores, solo tiene que presionar la tecla F8 para que aparezca la pantalla Opciones avanzadas al arrancar.

En Windows 8 y Windows 10, consulte mi publicación sobre cómo cargar la pantalla Opciones de recuperación del <strong>sistema</strong> , ya que la tecla F8 ya no funciona en esos dos sistemas operativos.

Además de probar Last Known, también debería intentar hacer una Restauración del sistema si Last Known no funcionó. Consulte mi publicación anterior sobre cómo realizar una restauración del sistema.

Método 5- Verifique la RAM

Como se mencionó anteriormente, la RAM suele ser el principal culpable cuando se trata de este error. Por lo general, significa que la RAM se ha vuelto defectuosa. La mayoría de las computadoras tendrán varios chips de RAM instalados y, a veces, puede solucionar el problema simplemente quitando el chip defectuoso y dejando el resto adentro.

chip de ram

Sin embargo, antes de hacer eso, lea mi publicación sobre cómo verificar si hay mala memoria en su PC. Si cree que hay un problema con la memoria, visite el sitio web del fabricante de su computadora y descargue el manual para actualizar la RAM en su computadora.

La guía generalmente le dirá cómo abrir la computadora y dónde buscar la RAM. Si tiene más de un chip de RAM, saque uno y luego encienda su computadora. Si la pantalla azul desaparece, entonces sacaste la mala. Si no es así, cámbielo e inténtelo de nuevo.

Si solo tiene un chip de RAM, entonces necesita comprar otro chip de RAM, ya que no puede ejecutar la computadora sin al menos un chip de RAM.

Método 6 – Software antivirus

En algunos casos raros, su software antivirus puede estar causando los errores de pantalla azul. Recomiendo desinstalar su programa antivirus por completo y luego reiniciar la computadora.

Hay pocas posibilidades de que algún software cause este error, pero vale la pena intentarlo en este momento, especialmente si está utilizando un producto antivirus de una empresa más pequeña y menos conocida.

Conclusión

Si ninguno de estos métodos solucionó su problema, podría tener un problema más serio con su computadora. En este punto, probablemente sea una buena idea llevar su máquina a un profesional para que verifique otro hardware como la placa base, la CPU, etc. Si tiene alguna pregunta, no dude en comentar. ¡Disfrutar!

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